営業スタッフ特選！「新着！東京23区の仲介手数料無料ブログ！」

先週末も大変多くの方にご来店いただきました。

ありがとうございます。

特に、2日の土曜日はお天気もよく最高のお部屋探しとなりました。

そのお天気のせいか、お申込みを頂いたお部屋はすべて日当たりに集中しました。

今まで、日当たり優先順位は低かった私ですが、妻子供が家に居る時間が多くなると

やっぱり明るくて暖かいお部屋がいいな～と家族でちょうど話してました。

だから悩んだお客様への決め手は日当たりだったのかもしれません。

特に私の家は、北向き、交通量の多い道路沿いの為洗濯物は、常に室内です。

子供の健康面を考えるとあまりいい環境ではないのかと悩みます。

そんな娘も、土曜日から４０℃近い高熱になってしました。

もう独身のときのように一人ではありません、家族の為、子供の為どうすればいいか。

父親として、そして仕事も頑張るぞ！

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by 株式会社クラッシー・ホームズ　御茶ノ水店 @ 2013.02.04 PM09:58

本日、お客様の鍵渡しがありました。

鍵をお渡しし、エレベーターを待っているとお客様の

お母様からと、頂きました。ありがとうございます♪

私の大好きな堂島のお菓子です。

こちらのお客様ですが、大手法人様にお勤めだったのですが

会社の都合で在籍の確認がとれないというハプニングが起きました。

その為、追加書類をいろいろとご提出をお願いすることになりました。

お仕事も忙しい中、ご対応いただき感謝しております。

感謝と同時に、私たちの仕事の重責を感じました。

審査上、当初の予定と変わり書類の提出や、連帯保証人様の

追加を依頼される場合があります。

その際、書類の用意や、記入内容を確認、またメールＦＡＸの送付など

時間が掛かります。

お客様はお仕事と並行して行なわなければなりません。

休憩時間が短くなったり、帰りが遅くなることもあると思います。

お部屋を探す時間はお客様にとってもそこまでストレスはないと思います。

※場合によりますが。

ただ、申込みから契約までの時間が掛かるのは大変なストレスだと思います。

いつも契約している管理会社様でも、しっかり確認しお客様へのリスク説明が

とても重要だと思いました。

仕事の仲間でもいえることですが

言ったからＯ．Ｋじゃなく、相手が理解をして伝わった。

忙しいを理由にしないで、ちゃんと伝えよう！

by 株式会社クラッシー・ホームズ　御茶ノ水店 @ 2013.01.28 PM09:21

私達の業界でも価格競争が強まっております。

仲介手数料無料、仲介手数料半額。

今ではネットや街の看板、そこら中に目に付きます。

弊社も当然、参画しております。

しかし、値引きが消費者の心を掴むのは一瞬だけです。

結局重視されるのは、

・丁寧な電話応対

・心から親身になってくれる接客

・的確な物件提案

・何件でも納得いくまで案内に行ってくれる（何回も来店しやすい）

・契約後もいつでも相談にのってくれる

という点が求められているように感じます。

こんな不動産業者は注意です。

・内覧できる件数が決まっている。もしくは少ない。

・仲介手数料無料ではあるが、付帯商品を買わされる（必要のない除菌サービスや浄水器等）

・接客を早く終らせようとしてくる。

・営業マンの身だしなみ。（茶髪、ネクタイの締め方等）

・看板（ネット）の広告が安すぎる。

・HPにスタッフの写真や紹介がない

値引きだけなら、どこでもやっています。

大切なのは、「値引きもしており、サービスも抜かりない」ことです。

顧客満足度を追求している会社に行くことは大切なことです。

よろしければクラッシー・ホームズも是非ご来店下さい。

誠実で真面目な営業マンを取り揃えております。

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フリーレント交渉、家賃交渉、採寸代行サービス、インターネット無料取次ぎサービス

ライフライン手配代行、サービス盛り沢山のクラッシー・ホームズ！

by 株式会社クラッシー・ホームズ 畠山孝弘 @ 2013.01.26 PM10:45

適当な不動産屋が多いとお伺いしました。

不動産業界で働く私にとって、残念なニュースです。

私がヒアリングしたところ・・・

どんな風に適当なのか。

1.電話対応　→　元気が良いのはわかるが、大声を張り上げて雑。

2.メールの文章　→　改行が雑。文法もなってない。

3.物件資料の準備　→　来い来いというので来店してみたら、資料の用意がない。

そりゃ、ダメだ・・・。

そりゃ、不動産業界のイメージ下がる・・・。

そもそも不動産業界の中でも賃貸仲介業界というのは利益率が高い分野です。

だからちゃんとサービスを勉強せずに、ただ独立する人や、おとり広告でどうにか

お客様を呼んで、営業トークで丸め込もうとする会社も多々あります。

良い部屋に住むには、ちゃんとしたサービス、営業方針で行っている不動産屋さんに

行かないと100％出会えません。店舗に入って従業員を見れば、ちゃんとした会社か

どうかわかるはずです。微妙だったら5分で退店して下さい。

誠実にただひたすら真面目に営業している会社は多数ございます。

弊社は残念ながら、浜松町店と御茶ノ水店にか出店しておりませんが、出来る限りの

サービスを社員一同精一杯行います。

仲介手数料の割引も行っておりますが、サービスの質は下げません。

社員一同、お約束いたします。

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フリーレント交渉、家賃交渉、採寸代行サービス、インターネット無料取次ぎサービス

ライフライン手配代行、サービス盛り沢山のクラッシー・ホームズ！

by 株式会社クラッシー・ホームズ 畠山孝弘 @ 2013.01.22 PM11:38

来月からのお引っ越しシーズンに向け

新築マンションが急ピッチで建設されております。

その中でも特に話題なのは

品川駅から徒歩１０分、京急線北品川駅からわずか１分の

「パークハビオ北品川」という物件です。

先日、佐藤ブログでもご紹介したお部屋です。

とうとうクリスマスの今日から、内覧受付をスタートいたしました。

ちなみに物件のグレードはかなり高めです。

★大理石の独立洗面台★

広めのお風呂～♪

素敵なキッチン☆

しかも、クラッシー・ホームズでお申込み、ご契約いただいた方は

仲介手数料が無料です！！！

礼金も内覧、無駄なお金は一切掛かりません

内覧は１月１１日からですが、内覧受付順の為、お早目のご予約をお待ちしております。

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by 株式会社クラッシー・ホームズ　御茶ノ水店 @ 2012.12.25 PM01:04